企业信息化的重要性

信息技术的飞速发展和互联网的迅速普及，使得信息技术迅速渗透到社会经济的各个领域。企业作为社会经济的一个单元，当然必须实现信息化以适应知识经济时代的挑战并谋求发展。企业通过实施信息化，实现信息资源共享，增进沟通交流的效率，进而改变工作方式、管理方式和组织架构，提升企业的竞争能力。

企业信息化进程中存在的问题

1. 企业管理者对信息技术了解不足，对如何实施信息化毫无把握
2. 企业自身的管理水平难以适应实施信息化带来的变革
3. 企业信息化实施过程中缺乏深入了解自身业务系统，全面提供服务的合作伙伴
4. 重视硬件投入，不重视应用系统开发
5. 企业实施信息化，缺乏可靠的专门人员或专业服务伙伴提供完善的服务

企业实施信息化的关键

1. 企业管理者对信息技术的认知和了解，并在企业中全面普及信息技术的应用
2. 推进企业管理模式的变革以适应市场、物流模式、客户服务等方面的转变
3. 寻找能全面了解自身业务系统并提供集成服务的合作伙伴，深入分析，并认真规划
4. 建立高性能的网络基础实施和开发应用系统
5. 定制第三方售后保障服务，包括维修服务和运营服务

企业实施信息化的步骤

1. 全面普及信息技术知识和更新管理理念
2. 深入分析自身的业务系统，与系统集成商拟定出切合实际的信息化实施方案
3. 建立网络基础实施，实现网络化办公环境，提供运营效率
4. 开发应用系统，整合业务流程
5. 实现电子商务